EKSPOSE TIM HATIBINWASDA :

 TERAPKAN 3A DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PRIMA

pa-cilegon.go.id

Cilegon - Sejak Selasa kemarin (24/4) sampai dengan hari ini Rabu (24/4) Hatibinwasda PTA Banten beserta tIm melakukan pengawasan reguler di PA Cilegon, Tim yang bertugas kali ini dipimpin oleh Hakim Tinggi Drs. H. U. Syihabuddin,S.H.,M.H. yang beranggotakan Hj. Nuning Wahyuni, S.Ag.,M.H (Panitera Muda Hukum) dan Muhammadiyah, S.Th.I., M.H (Kepala bagian umum dan keuangan). Dalam kunjungannya kali ini, sebelum melakukan pemeriksaan, tim didampingi Ketua PA Cilegon Ahyar Siddiq, S.E.I., M.H.I. berkeliling meninjau setiap sudut area pelayanan untuk memastikan apakah sarana dan prasarana yang ada berfungsi dengan baik dan memastikan kesigapan petugas PTSP saat memberikan pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.

 

Tim Hatibinwasda ketika meninjau area layanan publik

Dalam pembinaan dan pengawasan kali ini dibagi menjadi 2 (dua) yakni pemeriksaan Administrasi Yustisial dan pemeriksaan di bidang Teknis Yustisial. Selain pemeriksaan berkas juga dilakukan wawancara terhadap pihak terkait seperti para Panitera Muda, Panitera Pengganti dan Jurusita serta Para Kepala Sub Bagian. Selama dua hari, Tim Hatibinwasda PTA Banten melakukan pengawasan secara maksimal, dimana Tim Hatibinwasda melakukan evaluasi secara menyeluruh terhadap seluruh bagian atau area, tidak hanya bagian kepaniteraan dan kesekertariatan saja, Layanan publik juga tak luput dari pengawasan mulai dari ruang PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu), ruang tunggu pengunjung, ruang mediasi hingga toilet pelayanan.

Usai melakukan pemeriksaan, hari ini Rabu (24/4) bertempat diruang sidang utama, Tim Hatibinwasda melakukan Ekspose yang dihadiri oleh para Hakim dan Aparatur PA Cilegon. Dalam sambutannya, Pelaksana Tugas Harian Ketua PA Cilegon Hj. Rodiyah, S.H., M.H. menyampaikan apresiasi dan ucapan terimakasih kepada Tim Hatibinwasda PTA Banten yang sudah berkenan untuk melakukan pembinaan dan pengawasan di PA Cilegon dan juga kepada Wakil Ketua PTA Banten yang sudah berkenan hadir untuk melakukan pembinaan kepada seluruh aparatur PA. Cilegon, disampaikannya lebih lanjut bahwa hal ini merupakan suatu kehormatan bagi kami (PA Cilegon - red) dapat dikunjungi beliau yang dalam kesempatan ini sekaligus memberikan pembinaan kepada kami, ucapnya.

Lebih lanjut disampaikannya, bahwa temuan yang akan disampaikan oleh tim nanti agar dijadikan motivasi dalam melaksanakan tupoksi masing - masing.

 

Hatibinwasda saat melakukan ekspose di ruang sidangg utama

Dalam ekspose tersebut dipaparkan beberapa hasil temuan tim selama melakukan pemeriksaan. Dalam Pembinaannya WKPTA Banten Dr. Hj. Hasnawaty Abdullah, S.H., M.H. berpesan kepada seluruh aparatur PA Cilegon untuk menjunjung tinggi disiplin dan integitas. Dalam sambutannya juga disampaikan bahwa dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat harus menerapkan 3A yakni Atitude, Attention dan Action.

Dalam Ekpose pengawasannya Ketua Tim Hatibinwasda memberikan arahan dan bimbingannya kepada seluruh Hakim dan aparatur PA Cilegon khususnya bagi Tenaga Teknis Peradilan untuk lebih cermat dan teliti dalam menangani dan menyelesaikan perkara, terkait sarana dan prasarana, Tim Hatibinwasda memberikan apresiasi atas kebersihan, keindahan dan kelengkapan yang sangat memadai.

 

Penyerahan Laporan hasil pengawasan beserta kontrak kerja

 dari Ketua Tim Hatibinwasda kepada PLH. Ketua PA Cilegon

Diakhir kegiatan, Ketua Tim Hatibinwasda didampingi oleh tim menyerahkan laporan hasil pengawasannya secara langsung kepada PLH ketua PA Cilegon. (ByCL)